Allmänna villkor

Denna butik (shop.digilive.se) drivs av Digilive AB, moms-reg.nr SE556726853601. Adress: Box 279, 611 26 Nyköping.

Priser

Priser anges i Svenska Kronor. Information i anslutning till prisuppgifterna i eShopen anger om moms ingår eller ej. Sättet att presentera priset är normalt inklusive moms om du är inloggad eller registrerad som konsument och exkl. moms om du är inloggad med ett kundkonto för ett företag eller återförsäljare. Vi förbehåller oss rätten att justera priserna utan föregående annonsering på grund av eventuella förändring av växelkursen för den valuta vi köper in produkter i. De priser som visas i varukorgen och efter att du fullföljt beställningen i den orderbekräftelse du får, gäller och påverkas ej av eventuella prisförändringar.

 

Betalning

Du kan välja mellan aktuella betalningsalternativ i Varukorgen, när du bekräftar din beställning. För närvarande accepterar vi endast betalning via Klarna Faktura och Konto.

 

Leverans

Produkter som finns i lager, skickas normalt omgående och når de flesta adresser i Sverige dagen efter. Vi använder Postnord och DHL som transportör.

 

Ej uthämtade leveranser

Om du beställer en vara men ej hämtar ut den, debiterar vi retur- och hanteringskostnad på 300:- för paket upp till 5Kg och 700:- för tyngre paket.

 

Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt. Du kan ångra ditt köp utan anledning och få dina pengar tillbaka. För regler angående ångerrätt och returer, se våra returvillkor. Om du vill utnyttja ångerrätten skall produkten returneras i väsentligt oförändrat skick. Det innebär att det inte får finnas märken eller skador på produkten. Den skall även återställas i det skick den var vid leverans. Se ytterligare information under fliken Returer

 

Garanti

Vi lämnar samma garantiperiod, för de produkter vi säljer, som lämnas av tillverkaren, dock minst 12 månader. För reservdelar och reparationer lämnas 6 månaders garanti. Om du vill skicka in en produkt för garantireparation, står du för frakten till oss och vi står för frakten tllbaka till dig efter reparation. För att reklamera en produkt skall den skickas till oss med en tydlig felbeskrivning. Vi testar produkten mot felbeskrivningen och felen måste gå att återskapas i vår test. Om felen inte kan återskapas eller är så enkelt att det åtgärdas med exepelvis en fabriksåterställning eller ominstallation av firmware, betraktas ärendet ej som garanti och vi tar ut undersökningsavgift, 300:- plus moms, samt kostnad för returfrakt.  

 

Service

För service och reparationer som ej omfattas av garanti, debiteras 300:- + moms, per påbörjad timme. Kostnad för reservdelar tillkommer. Du kan begära fast pris för ett serviceuppdrag innan du lämnar in en produkt för reparation, kontakta support@digilive.se

 

Reklamation

Som konsument har du rätt att reklamera ursprungsfel upp till 3 år efter att erhållit en produkt. Vi förbinder oss att reparera eller byta produkten till en likvärdig när ett ursprungsfel är konstaterat.


Klarna Checkout
handlarens kontaktuppgifter